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helpwave entwickelt die offene Plattform für das europäische Gesundheitswesen – als Ausgründung der RWTH Aachen (RWTH Spin-off Award 2024). Statt gewachsene Insellösungen zu ersetzen, verbindet helpwave bestehende Klinik- und Praxissysteme über offene Schnittstellen und quelloffene Komponenten. Kern ist eine Intelligenz-Schicht, die per Process-Mining digitale Prozesszwillinge realer Behandlungs- und Verwaltungsabläufe erstellt: Sie zeigt, was tatsächlich passiert, deckt Engpässe auf und schlägt Verbesserungen vor – ambulant wie stationär. Auf einer Plattform bündelt helpwave modulare Produkte für Aufgaben- und Stationsmanagement, Analytik, Identitäten, Praxisnetze und einen KI-Assistenten. Patientendaten bleiben in einer BSI-C5-zertifizierten deutschen Cloud oder vor Ort On-Premise, jede Kundeninstanz isoliert. So gewinnen Teams Zeit für das Wesentliche: die Versorgung der Patientinnen und Patienten.

Nutzen für die Praxis

  • Transparenz: Process-Mining macht reale Klinik- und Praxisabläufe sichtbar und deckt versteckte Engpässe auf.
  • Mehr Zeit für Patient:innen: weniger Dokumentations- und Verwaltungsaufwand durch passende, vernetzte Workflows.
  • Keine Insellösung: integriert sich in bestehende KIS-/PVS-Systeme, statt sie zu ersetzen.
  • Kein Vendor-Lock-in: quelloffene Komponenten, auditierbar und frei erweiterbar.
  • Datenschutz by Design: Patientendaten in BSI-C5-zertifizierter deutscher Cloud, je Kunde isoliert.
  • Eine Plattform für ambulant und stationär – von der Praxis über MVZ und Praxisnetze bis zur Klinik.

Kontakt

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Felix
Evers
Forckenbeckstraße 66
52074
Aachen
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